- No he recibido mis entradas
- Comprando entradas online. Qué debes saber.
- Entradas en formato PDF con código de barras.
- No puedo ir el día seleccionado.
¿ Ya has mirado también en tu bandeja de SPAM ?.
A veces las cuentas gratuitas del tipo @gmail, @hotmail, etc, pueden considerar SPAM un correo con un fichero adjunto, revísala.
Si la incidencia continua, te informamos que nuestro horario de atención telefónica es de LUNES a VIERNES de 09.00h a 13.30h y de 16.30h a 18.30h.
Fuera de ese horario, envíanos WhatsApp al 671990310 o Email a hola@olevalencia.com indicando tu nombre, DNI, incidencia que tienes y número de teléfono.
Tenemos un servicio de guardia que resolverá la incidencia si fuera urgente.
Comprar entradas online en Olevalencia es un proceso fácil e intuitivo, además de confiable y seguro 100%. Siempre verás los precios oficiales PVP sin cargos ni suplementos. También encontrarás ofertas que no se encuentran en taquilla y que por los acuerdos de los parques con nuestro portal solo verás online en nuestra web, con ahorros importantes. El pago es seguro SSL a través de Redsys. Nuestro número de comercio es 367623212 ( Caixabank)
Puedes llevarlas en tu móvil, pero ahorrarás tiempo en el acceso si ya las llevas impresas. Las entradas te llegan en formato PDF ( tantas como hayas comprado ) y tendrás que abrir uno por uno los ficheros para visualizar el código de barras y facilitar su lectura en el torno de acceso. Si puedes, mejor impresas.
